Dienst am Kunden

Dienstleistung ist mehr als Produktverkauf

Wenn sich heute jemand als Vermögensberater oder Finanzdienstleister vorstellt, kann das viel heißen: Versicherungsvertreter, Fondsverkäufer, Immobilienmakler, Freizeitzocker. Mit umfassender Ausbildung und einschlägiger Erfahrung oder auch mit einem Wochenendkursus als Qualifikation. Selbst bei einem Bankberater können Sie nicht sicher sein, was er kann, was er gelernt hat. Auch seriöse Institute achten vielfach nur darauf, dass ihre angelernten und unerfahrenen  "Berater" nur eine sehr schmale Produktpalette mit sehr klaren Vorgaben anbieten. Nicht, um den Kunden individuelle Beratung zu bieten, sondern um Haftungsrisiken zu vermeiden.

Sol&Haben bietet Dienstleistungen auf einer höheren Stufe. Wir sind bestens aus- und weitergebildete Fachleute in allem, was wir tun. Wir sind unabhängig von Umsatzvorgaben oder Verkaufszwängen. Wir nehmen uns Zeit für jeden einzelnen Kunden. Hören zu. Erklären.

Sol&Haben ist seit 2001 eine spanische Gesellschaft mit deutschsprachigen Kunden. Nicht nur mal kurz zu Besuch! Wir kennen die Probleme, die man als Ausländer in Spanien haben kann. Wir haben dafür Lösungen entwickelt. Wir haben Wissen gesammelt und Grundlagen geschaffen. Heute können wir mit Stolz sagen, dass niemand in Spanien umfassendere und qualifiziertere Dienstleistungen für deutschsprachige Kunden bieten kann, als Sol&Haben. Diese Dienstleistungen gehen inzwischen weit über reine Finanzdienstleistungen hinaus. Gemeinsam mit unserer Schwesterfirma Soluciones Europes und einem dichten Netzwerk externer Partner sind wir inzwischen Ansprechpartner für fast alle Lebenslagen.

Das größte Lob, das wir uns für unsere Arbeit vorstellen können, gab uns die Witwe eines unlängst verstorbenen Kunden weiter:

"Mein Mann hat zu mir gesagt: Wenn ich mal micht mehr bin, wende Dich in allen Fragen vertrauensvoll an Sol&Haben. Die werden Dir helfen!"

Das hat uns berührt und bleibt das Maß unseres Anspruchs!